Datenschutzerklärung
Welche Daten wir verarbeiten, wozu, wie lange und wie du deine Rechte ausüben kannst.
Letzte Aktualisierung: 4. November 2026
Übersetzung zu deiner Information. Im Zweifel gilt die spanische Fassung.
Diese Erklärung gilt gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO), dem spanischen Organgesetz 3/2018 über den Schutz personenbezogener Daten und digitale Rechte sowie, in Bezug auf Bilder, dem spanischen Organgesetz 1/1982 zum Schutz der Ehre, der Privatsphäre und des eigenen Bildes.
Verantwortliche Stelle
- Verantwortlich: Ruth Torres San Julián (LovingOm®)
- Steuernummer (NIF): 43110914J
- Anschrift: Jordi Villalonga i Velasco, 3, Erdgeschoss, 07010 Palma de Mallorca (Balearen), Spanien
- Kontakt: ruth@lovingom.yoga · WhatsApp +34 629 814 909 · Telegram @RuthTorres
Welche Daten wir verarbeiten
- Identifikations- und Kontaktdaten: Vor- und Nachname, Steuernummer, Postanschrift, Telefon und E-Mail, die du uns im Anmelde- oder Kontaktformular, beim Abonnieren oder beim Schreiben gibst.
- Rechnungs- und Zahlungsdaten zu den von dir gebuchten Leistungen und Produkten.
- Bilder: Fotos oder Videos, die während der Stunden entstehen, nur mit deiner Einwilligung.
- Gesundheitsdaten: nur, was du uns mitteilen möchtest, um die Praxis anzupassen, etwa eine Verletzung oder eine Schwangerschaft, und mit deiner ausdrücklichen Einwilligung.
- Technische Daten: die üblichen Serverprotokolle wie IP-Adresse und Zugriffsdatum, die für Betrieb und Sicherheit der Website nötig sind.
In den Formularen als Pflichtfeld gekennzeichnete Daten brauchen wir, um dich zu betreuen. Ohne sie können wir die Leistung möglicherweise nicht erbringen. Bitte achte darauf, dass sie stimmen, und sag uns, wenn sie sich ändern.
Wofür wir sie nutzen und auf welcher Rechtsgrundlage
| Zweck | Rechtsgrundlage |
|---|---|
| Verwaltung deiner Kurse, Buchungen, Käufe, Zahlungen und Rechnungen | Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen |
| Beantwortung deiner Anfragen | Deine Anfrage und die damit verbundenen vorvertraglichen Maßnahmen |
| Erfüllung steuerlicher und buchhalterischer Pflichten und Auskünfte an Behörden | Rechtliche Verpflichtung |
| Bearbeitung von Anfragen zu deinen Datenschutzrechten | Rechtliche Verpflichtung |
| Versand von Neuigkeiten von LovingOm, wenn du abonnierst oder zustimmst | Deine Einwilligung |
| Information über Leistungen, die den bereits gebuchten ähneln | Berechtigtes Interesse (Art. 21.2 LSSI-CE), mit Abmeldemöglichkeit in jeder Nachricht |
| Veröffentlichung von Fotos oder Videos von dir, um das Studio bekannt zu machen | Deine Einwilligung |
| Anpassung der Praxis an deinen Gesundheitszustand | Deine ausdrückliche Einwilligung |
| Sicherheit der Website | Berechtigtes Interesse |
Bilder werden nur genutzt, um das Studio bekannt zu machen. Du kannst an den Stunden teilnehmen, ohne sie zu erlauben, und deine Einwilligung jederzeit widerrufen. Wir erstellen keine Profile und treffen keine automatisierten Entscheidungen über dich.
Wie lange wir sie aufbewahren
- Kundendaten: solange die Beziehung besteht und danach für die gesetzlichen Fristen. Buchhaltungsunterlagen und Rechnungen werden zum Beispiel sechs Jahre aufbewahrt.
- Anfragen: so lange, wie es für ihre Bearbeitung und Nachverfolgung nötig ist.
- Neuigkeiten und Mitteilungen: bis du dich abmeldest.
- Bilder und Gesundheitsdaten: bis du deine Einwilligung widerrufst oder sie nicht mehr benötigt werden.
Nach Ablauf der Frist werden die Daten gesperrt, solange Haftungsansprüche entstehen können, und danach gelöscht.
An wen sie weitergegeben werden
Wir verkaufen deine Daten nicht. Sie werden nur bei Bedarf weitergegeben an:
- Behörden, Gerichte und Sicherheitskräfte, wenn das Gesetz es verlangt.
- Banken und Zahlungsinstitute, für Zahlungen und Rückerstattungen.
- Dienstleister, die vertraglich für uns arbeiten, etwa für Webhosting, E-Mail, Steuerberatung und Paketversand.
Wenn du uns per WhatsApp oder Telegram schreibst oder mit unseren sozialen Netzwerken interagierst, verarbeiten auch diese Plattformen deine Daten nach ihren eigenen Richtlinien, teils außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums. Wenn ein Dienstleister eine internationale Übermittlung erfordert, erfolgt sie mit den Garantien der DSGVO, etwa einem Angemessenheitsbeschluss oder Standardvertragsklauseln.
Wenn du Analyse-Cookies akzeptierst, verarbeitet Google Ireland Limited Daten deines Besuchs, um uns Statistiken bereitzustellen, und kann sie mit den in der DSGVO vorgesehenen Garantien in die USA übermitteln. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung, die du über den Link „Cookies ändern“ in der Fußzeile widerrufen kannst.
Minderjährige
Wenn du unter 14 Jahre alt bist, brauchen wir für die Verarbeitung deiner Daten die Einwilligung deiner Eltern oder deines gesetzlichen Vormunds.
Deine Rechte
Du kannst jederzeit kostenlos deine Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit ausüben und erteilte Einwilligungen widerrufen. Der Widerruf berührt die frühere Verarbeitung nicht.
Schreib uns an ruth@lovingom.yoga oder per Telegram an @RuthTorres, mit dem Betreff «Personenbezogene Daten», und gib an, welches Recht du ausüben möchtest. Bei begründeten Zweifeln an deiner Identität bitten wir dich um einen Nachweis. Wir antworten innerhalb von höchstens einem Monat.
Wenn du meinst, dass wir deine Anfrage nicht richtig bearbeitet haben, kannst du dich bei der spanischen Datenschutzbehörde beschweren, unter www.aepd.es oder in C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid.
Sicherheit
Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen gegen Verlust, Veränderung oder unbefugten Zugriff auf deine Daten, wie die verschlüsselte Verbindung dieser Website.